Le guide de l’accompagnement en CPAS et le guide du recours:
Ce livret comporte deux guides : le «guide de l’accompagnement en CPAS : Accompagner un usager das ses démarches à l’égard des CPAS – A quoi faut-il être attentif?» et le «Guide du recours contre les décisions du CPAS»
Cette publication est une forme réduite puisque nous n’y avons pas inclus l’entièreté des dessins, des ajouts comprenant des infos utiles, des annexes et des modèles de documents. Ceci afin de pouvoir le publier à grande échelle et le présenter dans un format pratique.
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Avant-propos
Table des matières
- Guide de l’accompagnement en CPAS
Préambule
1. Le demandeur a-t-il reçu un accusé de réception
2. Le CPAS a-t-il pris une décision ? L’a-t-il notifiée ?
3. Contacter le CPAS : Qui ? Comment ?
4. Demander à être entendu par le Conseil : Dans quels cas ? Comment ?
5. Que faire en cas de non-respect des délais (ou de besoin d’aides en urgence) ?
6. Peut-on introduire une nouvelle demande suite à une décision de refus ou de retrait ?
7. À quoi faut-il être attentif en cas de recours ?
- Guide du recours
Préambule
1. Devant quel tribunal introduire le recours ?
2. Comment introduire le recours ?
- Dans quel délai introduire le recours ?32
4.Que faire si le délai de recours est dépassé ?33
- Que faire si le CPAS n’a pas pris de décision dans les délais ?35
- Quelle est la durée de la procédure en justice ?37
- À quoi faut-il être attentif ?39
8. Quels arguments utiliser pour contester une décision ?43 - Comment introduire un recours en urgence ? 47
- Comment se désister de son recours au tribunal ? 49
- Le recours à un avocat et l’aide juridique gratuite ?50
12. Comment se déroule la procédure au tribunal ?53 - Quel est le coût de la procédure ? 59
- Comment le CPAS exécute-t-il la décision du tribunal ? 60
- Un recours est-il possible contre un jugement du tribunal du travail ?63
III. Infos utiles – adresses65
Où trouver les lois, arrêtés royaux, circulaires 65
Où trouver les infos sur les aides sociales spécifiques66
Liste des associations spécialisées dans l’accompagnement
et la défense des usagers des CPAS68
Bureaux d’aide juridique gratuite69
Les tribunaux du travail francophones et néerlandophones70
- Le demandeur a-t-il reçu un accusé de réception ?
- Le CPAS a-t-il pris une décision ? L’a-t-il notifiée ? Quel est son contenu ?
- Contacter le CPAS : Qui ? Comment ? Dans quel objectif ?
- Demander à être entendu par le Conseil : Dans quels cas ? Comment ?
- Que faire en cas de non-respect des délais ou de besoin d’aides en urgence ?
- Peut-on introduire une nouvelle demande suite à une décision de refus ou de retrait ? Dans quels cas ? Faut-il le faire en parallèle à un recours en justice ?
- À quoi faut-il être attentif en cas de recours ? Comment collaborer avec l’avocat
III. Infos utiles, Annexes et Modèles
1. Bonnes adresses et informations CPAS
a) Où trouver les informations sur la loi, circulaires, jurisprudence, etc. ?
b) Où trouver les informations sur les aides sociales spécifiques ?
c) Où trouver un accompagnement et des infos en matière d’aide sociale ?
d) Où trouver des infos en matière d’aide sociale ?
e) Autres liens utiles informations CPAS
2. Annexes
a) Les bureaux et les conditions d’accès de l’aide juridique (2e ligne)
b) Les tribunaux du travail francophones et néerlandophones
c) Tableau relatif l’indemnité de procédure et tarifs
3. Modèles
a) Modèle d’accusé de réception à se créer soi-même
b) Modèle de lettre de recours conservatoire au tribunal du travail
c) Modèle de requête introductive d’un recours au tribunal du travail
d) Modèles (x4) d’attestation (générale, loyers, hébergement, prêts d’argent)
e) Modèle de requête de désistement d’un recours au tribunal du travail
f) Modèles (x2) de procuration pour le tribunal du travail et CPAS
g) Modèle d’inventaire de pièces à remettre au tribunal avant l’audience
h) Modèle extension du recours tribunal du travail
i) Modèles (x4) de conclusions écrites tribunal du travail
j) Modèle de requête d’appel à la cour du travail
IV. Remerciements
Fiche info : Puis-je percevoir le RI si je suis propriétaire?
Contrairement aux bruits qui courent trop souvent, vous pouvez posséder une maison et d’autres biens bâtis (ex garage) ou non bâtis (terrain) et en même temps bénéficier du RI. Des règles de calcul sont à appliquer pour savoir si vous y avez droit ou si 1 montant est à déduire éventuellement du RI complet…
Fiche info : Puis-je avoir accès à mon dossier social ?
Souvent vous souhiateirez savoir ce que contient votre dossier au CPAS quand celui-ci vous refuse le RI ou une aide sociale. Le droit de consulter votre dossier semble évident mais il est souvent refusé par le CPAS. Or des lois existent sur lesquelles s’appuyer pour le revendiquer…
Fiche info : Le CPAS doit-il me délivrer la preuve que j’ai introduit une demande ?
Le CPAS doit délivrer un accusé de réception de votre demande mentionnant la date de celle-ci.Il doit le faire dans tous les cas, qu’il s’agisse d’une demande de RI ou de toute autre aide sociale même s’il est certain (à tort ou à raison) que vous n’obtiendrez pas l’aide demandée…
Fiche info : Epargne et revenu d’intégration ou aide sociale
Puis-je avoir une épargne et bénéficier en même temps du RI et/ou d’une aide sociale ?
La réponse diffère selon que vous demandez le revenu d’intégration sociale, ou une aide sociale équivalente ou une aide sociale complémentaire au RI (aide à la santé, intervention dans des frais scolaires…
Fiche info : Dans quels cas puis-je être entendu·e par le Conseil ?
Dans le cadre de l’enquête sociale effectuée suite à votre demande de RI, vous avez le droit d’être entendu par le Conseil. Ce droit s’applique en principe uniquement aux demandes relatives au revenu d’intégration et en théorie il doit être demandé avant la prise de décision.
Témoignage de Marianne
C’est l’histoire d’une mère de famille de 4 enfants qui se retrouve dans tout un système, dans un engrenage qui l’appauvrit de plus en plus. Et avec çà on va lui faire signer un PISS lui imposant une guidance budgétaire ! Pourquoi pas tant qu’on y est !
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